一、申办对象及方法
持有效身份证件原件（包括：居民身份证、户口簿、港澳台居住证；护照、外国人永久居留身份证/绿卡）的中国公民及外籍人士，均可申请办理枣庄市图书馆读者证。
读者证类型与适用群体如下：
类型 | 适用人群 | 证件形式 |
电子证 | 16周岁及以上普通读者 | 电子证（二维码） |
普通证 | 老年读者（60周岁及以上） | 实体证 |
借阅周期：30天，可续借1次（顺延30天）。
使用范围：枣庄市图书馆及所属城市书房（文化中心城市书房、龙阅城市书房、江南里城市书房）
(一) 线上办理：电子证
操作流程
进入“枣庄市图书馆”微信公众号→【服务中心】→【线上办证】→填写信息→实名认证→确认信息→办证成功。
温馨提示
1.一个身份证号仅限办理一张读者证，已有在馆读者证的读者，需先办理退证后方可重新办理。含押金的旧证可暂用，旧证可直接用于借阅与积分累积，办理退押金手续不等于退证（退证将导致积分清零），押金退还事宜另行通知。
2.电子证二维码查看路径：【服务中心】→【微服务大厅】→【二维码读者证】
(二) 线下办理：普通证（实体卡）
请携带本人有效证件原件至以下服务点办理：
办理点 | 地址 | 开放时间 （法定节假日另行通知） | 办理方式 |
枣庄市图书馆一楼办证处 | 市中区文化西路23号 | 周五-周六 14:00-17:00 | 人工 |
文化中心城市书房（新城市博物馆一楼） | 薛城区永兴路与和谐路交叉口东150米路南 | 周二-周日 9:00-17:00 | 人工 |
四、重要注意事项
1.一人一证原则：每位读者仅限持有一张有效读者证；已有旧证的读者，需先办理退证（含押金的旧证可暂用），押金退还流程将通过公众号另行通知。
2.初始密码：新证初始密码为身份证上的出生年月日（8位数字，如 20050101），请登录公众号【个人中心】及时修改。
3.挂失与责任：实体卡遗失需立即致电 5105362 挂失，否则由此造成的损失由读者自行承担；电子证若发生盗用情况，请迅速联系公众号客服冻结账户。
4.未成年人办证：未满16周岁的读者需由监护人携带本人身份证原件陪同办理，监护人需现场签署《未成年人借阅责任书》。
5.读者义务：读者应自觉遵守图书馆的借阅规则，若文献出现逾期、损毁或丢失等情况，需按照《枣庄市图书馆文献赔偿规定》承担相应责任，文献逾期还将触发《积分管理办法》扣分规则。
五、附则
1.本办法与《枣庄市图书馆读者阅读积分管理办法》配套实施，详细内容可查看公众号菜单【服务指南】。
2.枣庄市图书馆保留对本规则的解释权及修订权，如有变更将通过官方渠道公告。
3.本须知生效日期：2025年8月12日。
枣庄市图书馆
二〇二五年八月十一日
